退換貨政策
☑️收到包裹時務必請大家『 開箱錄影 』以確保雙方權益
如遇瑕疵或缺少商品 申請退換貨時需提供影片喔~
◼️收到包裹時務必請『 開箱錄影 』以確保雙方權益(申請換貨時需提供)。
◼️如遇瑕疵或缺少商品,請於收到包裹『 7天內 』拍照、錄影至LINE客服或IG私訊反應,
售後人員將會盡快協助您處理。逾時皆不做後續售後服務(符合七天鑑賞期規範)
◼️以超商紀錄取貨時間為第一天
隔天為第二天,以此類推;逾期將不再次受理,謝謝您的配合。
◼️欲更換之商品須保持原狀,不可有下水清洗、異味(禁噴香水)、外穿髒污破損等情形,
由品管人員收到商品 並確認無誤後,才會開始進行換貨流程。
🟥非瑕疵定義
色差/
商品皆為實拍呈現,於不同手機、電腦螢幕顯示、光線環境等 皆會影響視覺顏色。
尺寸不合/
因布料彈性及測量方式不同,1-4cm誤差皆為國際驗貨標準許可範圍。
※ 小線頭 / 染劑味道 / 未開釦眼 / 與想像中不符合 / 小於半徑0.7cm之小汙點
◼️收到售後人員的換貨許可後,需在7天內,將商品保持原本樣貌寄回。
◼️商品皆屬海外代購,為依照委任者要求購買指定商品之客製化給付行為。
無法因個人因素給予退換及鑑賞